Kinnisvara digiturundus: portaalidest oma liidide loomiseni

Portaalid: vajalikud, kuid mitte piisavad

kv.ee ja city24 Eestis, idealista ja Fotocasa Hispaanias: seal on ostja, nii et seal pead ka sina olema. Kuid portaal paneb sind konkurentide kõrvale, võtab nähtavuse eest tasu ja otsustab, kuidas sinu kuulutus välja näeb. Võta sellest kõik, mis võimalik, kuid ära ehita äri ainult selle peale.

Enne avaldamist kaks kohustust, mis Hispaanias kiputakse unustama. Kuninglik dekreet 390/2021 nõuab energiamärgise lisamist igasse müügi- ja üüripakkumisse, reklaami ja kuulutusse. Ja Andaluusias kohustab määrus 218/2005 neid, kes pakuvad elamuid kutsetegevusena, hoidma avalikkusele kättesaadavana objekti lühendatud teabedokumenti.

Sinu koduleht: vara, mida sa kontrollid

Oma koduleht — kiire ja sinu turu keeltes — püüab kinni need, kes otsivad sind nime või piirkonna järgi. Keeled ei ole detail: sellistel turgudel nagu eesti- ja venekeelne Tallinn või rahvusvaheliste ostjatega Costa del Sol jätab ühekeelne koduleht osa kliente välja enne, kui nad sind tundmagi õpivad.

Kasulik sisu — juhendid, piirkonna andmed, vastused küsimustele, mida inimesed enne müüki või ostu esitavad — toob sind otsingumootorites kohaliku asjatundjana esile ja meelitab neid, kes veel ei tea, et sind vajavad. See blogi on näide: iga artikkel vastab konkreetsele küsimusele ja viitab ametlikele allikatele, et lugeja saaks seda kontrollida.

Kanalid, mis mitmekordistavad

• Sotsiaalmeedia lühivideotega objektist ja piirkonnast: see, mis portaali kuulutusse ei mahu.
• Klientide tõelised arvustused: kõige veenvam sotsiaalne tõestus, kui need on ehtsad.
• E-kirjad kontaktidele, kes on selleks loa andnud, et hoida suhet nendega, kes pole veel valmis.
• WhatsApp isikliku teeninduse kanalina, mitte levituse valjuhääldina.

Arvustused: ehtsad või mitte üldse

Arvustused töötavad, sest lugeja usub, et need kirjutas päris klient. Direktiiv (EL) 2019/2161 lisas ELi ebaausate kaubandustavade õigusesse võltsarvustuste avaldamise või tellimise keelu ning kohustuse teavitada, kas — ja kuidas — kontrollitakse, et arvustused pärinevad päris klientidelt. Küsi arvustust igalt rahulolevalt kliendilt just siis, kui ta on rahul, ja ära kunagi seda välja mõtle.

E-post, loaga

E-post on odavaim kanal, et mitte kaotada kontakte, kes veel ei osta, kuid see ei ole piiranguteta. Hispaanias keelab LSSI artikkel 21 saata reklaamkirju, mida saaja ei ole tellinud ega selgesõnaliselt lubanud, piiratud erandiga neile, kellel on sinuga juba lepinguline suhe. Hoia nõusolekut kontakti juures; see on vahe uudiskirja ja trahvi vahel.

Ära kaota liidi saabumisel

Kontaktide loomisel pole mõtet, kui need postkastis jahtuvad. Otsustavad esimesed minutid: kes vastab, millal ja millise infoga. Kolm reeglit, mis töötavad iga tööriistaga:

• Igal liidil on vastutaja kohe esimesest hetkest.
• Kõik kanalid jõuavad samasse kohta, et keegi ei peaks viiest postkastist otsima.
• Iga liid prioritiseeritakse sobivuse ja aktiivsuse järgi, nagu selgitame artiklis liidide skoorimine kinnisvaras.

Portaal rendib sulle ostjaid; sinu turundus ehitab brändi, mida ostjad otsivad.

Kuidas Domuspace aitab, sellega, mis on täna olemas

Kontaktide ja liidide moodulis on sul alates Põhipaketist kuni 10 oma e-posti aadressi, mida avaldada portaalides ja vormides: kõik, mis sinna saabub, muutub ise liidiks koos hindega ja läheb selle postkasti vastutajale või kogu meeskonnale. Kaardilt helistad või avad oma WhatsAppi, koos kohaliku aja hoiatusega, kui klient on teises riigis. Ja e-posti kampaaniad, alates Professionaalsest paketist, lähevad ainult nõusoleku andnud kontaktidele, kõigile või ühele sildile korraga, kinnitatud domeeniga saatjalt ja valikulise testsaatmisega.

Mida veel ei ole: sõnumite postkastis töötavad juba meeskonna vestlus, vestlus omanikega ja ainult lugemiseks postkast liidide e-kirjadega, kuid valmis WhatsAppi, Facebooki ja Instagrami ei saa ühendada enne, kui Meta integratsiooni heaks kiidab. Seni hoiavad liide korras portaalide e-posti aadressid ja skoorimine.

Materjal, mis müüb ise

Parim kuulutus on hea objekt hästi esitletuna. Professionaalne mapp fotode, kaardi ja piirkonna andmetega tõstab tajutavat väärtust ja seda on lihtne jagada. Mapi generaatoriga saadad selle e-posti, WhatsAppi, Facebooki või Instagrami kaudu, iga kliendi nimega personaliseerituna, ja link aegub seitsme päeva pärast. Investeeri esitlusse: see eristab sinu kuulutust kõrvalolevast. Ja et kuulutuse hind kannaks kõike muud, alusta korralikust hindamisest.