Módulo 02 · Domuspace

Disponible

Cada lead con su puntuación y su siguiente paso

Puntuación de cada lead y tareas de seguimiento que se crean solas.

Tablero de leads del CRM inmobiliario de Domuspace, con las fases del embudo y la puntuación de cada lead: tibio, templado o caliente
Cada tarjeta dice en qué fase está el lead y cuánto puntúa, para saber a quién llamar primero. Captura de la app con datos de ejemplo.
Ficha de un lead en el móvil con su puntuación «Caliente» y el desglose de cómo se calcula: actividad reciente, respuesta, etapa, presupuesto y origen
La puntuación no es una caja negra: cada contacto enseña qué la sube y qué la baja. Datos de ejemplo.

CRM inmobiliario y gestión de leads

02
Disponible

Cada lead con su puntuación y su siguiente paso

La ficha de contactos está en todos los planes y no tiene límite. Desde Básico, cada lead entra en un embudo de ocho fases con una puntuación de 0 a 100 que explica cómo se calcula, y cada cambio de fase o de banda crea la siguiente tarea para su responsable. Los leads de los portales entran solos desde tus buzones de correo.

  • Puntuación en cuatro bandas: frío, tibio, templado y caliente
  • Tareas de seguimiento que se crean al cambiar de fase o de banda
  • Cada agente ve lo suyo; tú das permiso para ver o editar todo
María R.Marbella · comprar 92 Andrés T.Estepona · vender 61 ⚑ Tarea creada automáticamente Pasa a Templado · llamar mañana

Qué incluye

  • Ficha con el interés del cliente —tipo, habitaciones, baños, garaje, piscina, jardín, vistas, zona, presupuesto y comisión— y sus llamadas y correos con el resultado.
  • «Llamar» desde la ficha, por teléfono o abriendo tu WhatsApp, con aviso si en el país del cliente es fuera de horario.
  • Embudo de ocho fases, de «Leads entrantes» a «Ganado». Una llamada contestada o una visita agendada mueven la tarjeta sola, y al ganar se guardan la comisión y el precio.
  • Puntuación de 0 a 100 con la actividad reciente, el tiempo sin actividad, si responde, la fase, el presupuesto y el origen. Cada contacto enseña «Cómo se calcula».
  • Hasta 10 buzones de correo para portales y formularios: cada email que entra se convierte en contacto, con un responsable fijo o para todo el equipo.
  • Si un lead sin responsable no se atiende, dirección recibe un aviso a los 10 minutos, y a los 15 puede asignarse solo por reparto equilibrado (opcional).
  • Importación de CSV, XLSX o XLS de hasta 5.000 filas, con asignación de columnas; los emails repetidos se saltan. Exportación a CSV.
  • Papelera de 14 días para recuperar lo que se borra.
  • Desde Profesional: campañas de correo a los contactos con consentimiento, con tu dominio verificado —5.000 al mes, 25.000 en Extra— y analítica de oportunidades.

Cómo funciona en tu día a día

  1. El email del portal llega a tu buzón de leads y entra como «Lead entrante».
  2. El agente llama desde la ficha y registra el resultado; si contesta, la tarjeta pasa sola a «Primer contacto».
  3. Anota presupuesto y zona, y agenda la visita con aviso si se solapa con otra.
  4. Tras enviar la propuesta, la tarea de seguimiento aparece en su agenda el día hábil que tenga configurado.

El WhatsApp de la ficha abre el WhatsApp del propio agente: esa conversación no queda guardada en Domuspace.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Cada lead con su puntuación y su siguiente paso

¿Hay límite de contactos?

No, en ningún plan. Cada importación admite hasta 10 MB y 5.000 filas.

¿Puedo traer mi base de datos de Excel?

Sí, desde Básico: CSV, XLSX o XLS, asignando las columnas. Los emails repetidos se saltan.

¿Cada agente ve todos los contactos?

No. Ve los suyos, los compartidos y los marcados para todo el equipo. Tú das permiso para ver o editar todos.

¿Cómo se calcula la puntuación?

Con la actividad comercial reciente, el tiempo sin actividad, si responde, la fase, el presupuesto y el origen, en cuatro bandas de frío a caliente. Cada contacto enseña su cálculo.

¿Puedo mandar campañas de email?

Desde Profesional: 5.000 correos al mes, y 25.000 en Extra. Solo a contactos que dieron su consentimiento, con tu dominio verificado.